يشكل عقد الصيانة وثيقة جوهرية للمؤسسات من أجل الحفاظ على كفاءة عملياتها . يغطي الدليل عرضاً لجميع الجوانب الهامة المتعلقة بتنفيذ عمليات الدعم. بالإضافة إلى ذلك يوضح نصائح واقعية للمختصين في ا